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Confidentialité

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Communications électroniques

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Marques déposées

Organo Gold, OGPromo.com, OGMerchandise.com, OrganoGoldPromo, OrganoGold.com, OG Business Tools, ogbusinesstools.com et tout autre graphique, logo, en-tête, icône de bouton, script et noms de service du OGPromo.com/OrganoGold.com sont des marques commerciales, des marques déposées ou des présentations d’Organo Gold aux États-Unis, au Canada et/ou dans d’autres pays. Les marques déposées et l’habillage de marque d’Organo Gold ne peuvent être utilisées en relation avec tout produit ou tout service qui n’appartient pas à Organo Gold d’une manière susceptible de causer la confusion des clients, ou qui dénigre ou discrédite Organo Gold et ses fournisseurs de quelque façon que ce soit. Toute autre marque apparaissant sur ce site et qui n’appartient pas à Organo Gold est la propriété de ses propriétaires respectifs qui peuvent être ou non affiliés, associés ou sponsorisés par Organo Gold.

Licence et accès au site web

Organo Gold vous accorde une licence limitée pour accéder et faire un usage personnel de ce site et non pas pour télécharger (autre que la page en mémoire cache) ou modifier tout ou partie de celui-ci, sauf avec le consentement express écrit d’Organo Gold. Cette licence ne comprend ni la revente ni l’utilisation commerciale de ce site ou de son contenu, ni la collecte ou l’utilisation des listes de produits, des descriptions ou des prix ; ni toute utilisation dérivée de ce site ou de son contenu, ni tout téléchargement ou toute copie des informations de compte au bénéfice d’un autre commerçant, ni l’utilisation des systèmes d’exploration des données, des robots ou de tout autre outil de collecte de données et d’extraction. Ce site web, en tout ou en partie, ne peut être reproduit, dupliqué, copié, vendu, revendu, visité, ou autrement exploité à des fins commerciales sans le consentement écrit express d’Organo Gold. Vous ne pouvez pas recadrer ou utiliser des techniques de cadrage pour extraire une marque commerciale, un logo ou toute autre information propriétaire (y compris les images, le texte, la mise en page ou la forme) d’Organo Gold sans consentement écrit express. Vous ne pouvez pas utiliser les méta-balises ou tout autre « texte dissimulé » utilisant le nom ou les marques déposées d’Organo Gold sans l’autorisation écrite expresse d’Organo Gold. Toute utilisation non autorisée met fin à la permission ou à l’autorisation accordée par Organo Gold. Il vous est accordé un droit limité, révocable et non exclusif de création d’un hyperlien vers la page d’accueil d’OrganoGold.com tant que le lien ne présente pas Organo Gold, ses produits ou ses services de manière fausse, trompeuse, dérogatoire, ou autrement offensive. Vous ne pouvez utiliser aucun logo Organo Gold ou autre signe graphique propriétaire ou marque déposée comme faisant partie intégrante du lien sans une permission écrite expresse.

Votre compte

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Critiques, commentaires, communications et autres contenus

Les visiteurs peuvent poster des critiques, des commentaires, des photos et tout autre contenu ; envoyer des e-cartes et d’autres communications ; soumettre des suggestions, idées, commentaires, questions ou autres informations, tant que le contenu n’est pas illégal, obscène, menaçant, diffamatoire, portant atteinte à la vie privée, violant les droits de la propriété intellectuelle, ou autrement préjudiciable à des tiers ou répréhensible, et qu’il ne constitue pas ni ne contient un quelconque virus informatique, une quelconque campagne politique, sollicitation commerciale, chaîne de lettres, diffusion de masse, ou toute autre forme de « spam ». Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l’identité de toute personne ou de toute entité, ou induire quiconque en erreur quant à l’origine d’une carte ou d’autres contenus. Organo Gold se réserve le droit (mais non l’obligation) de supprimer ou de modifier un tel contenu, mais ne vérifie pas régulièrement le contenu publié.

Si vous publiez un contenu ou soumettez un document, et sauf mention contraire de votre part, vous accordez une licence non exclusive, un droit libre de redevance, perpétuel, irrévocable, et entièrement sous-licenciable à Organo Gold pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, créer des œuvres dérivées, distribuer et afficher ce contenu dans le monde entier par l’intermédiaire de tout média. Vous accordez à Organo Gold et aux titulaires d’une sous-licence le droit d’utiliser le nom que vous soumettez en rapport avec un tel contenu, s’ils le souhaitent. Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou autrement contrôlez tous les droits sur le contenu que vous publiez, que le contenu est exact, que l’utilisation du contenu que vous communiquez ne viole pas la présente politique, et ne causera aucun préjudice à toute personne ou toute entité ; et que vous vous engagez à indemniser Organo Gold pour toute réclamation résultant du contenu que vous communiquez. Organo Gold a le droit, mais non l’obligation, de surveiller et de modifier ou de supprimer toute activité ou tout contenu. Organo Gold n’est pas responsable et n’assume aucune responsabilité pour tout contenu affiché par vous ou par un tiers.

Plaintes relatives au droit d’auteur

Organo Gold respecte la propriété intellectuelle des autres. Veuillez nous contacter si vous pensez que votre travail a été copié de manière à constituer une violation du droit d’auteur..

Risque de pertes

Tous les articles achetés auprès d’Organo Gold sont livrés conformément à un contrat d’expédition. Cet accord signifie que le transfert du risque de pertes et de la propriété des dits articles s’effectue au moment de la livraison par le transporteur.

Descriptions des produits

Organo Gold tente d’être aussi précis que possible. Toutefois, Organo Gold ne garantit pas que les descriptions des produits ou que tout autre contenu de ce site web soient exacts, complets, fiables, à jour ou exemptes d’erreurs. Si un produit proposé par Organo Gold n’est pas tel que décrit, votre seul recours est de le renvoyer dans un état neuf.

Tarifs

La devise pour tous les produits sur OrganoGold.com sera affichée dans la devise locale du pays, sauf indication contraire, dans quel cas elle sera affichée en dollars américains (USD). De plus, sauf indication contraire, le prix de vente affiché pour les produits sur notre site Internet représente le prix en gros pour les Distributeurs Indépendants ou, si vous êtes un Client, le prix de vente au détail indiqué sur le produit lui-même.

En ce qui concerne les articles vendus par Organo Gold, nous ne pouvons pas confirmer le prix d’un article avant que vous ne passiez votre commande, mais nous ne débiterons PAS votre carte de crédit avant que votre commande ne soit saisie dans le processus de confirmation. Malgré tous nos efforts, un petit nombre des articles de notre catalogue pourront être sous-évalués. Si le prix correct d’un article est supérieur à notre prix indiqué, nous vous contacterons, à notre entière discrétion, soit pour des instructions avant l’expédition de votre achat, soit pour annuler votre commande, et vous informer de cette annulation.

Veuillez noter que cette politique s’applique uniquement aux produits vendus et expédiés par Organo Gold. Vos achats auprès de vendeurs tiers sont facturés au moment où vous passez votre commande et lesdits vendeurs tiers peuvent suivre des politiques différentes en cas d’article affichant un prix erroné.

Politique d’Expédition

Le produit sera livré dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant sa livraison. Ces dates de livraison citées sont la meilleure estimation d’Organo Golds pour la livraison et bien que tous les efforts seront faits pour les livrer dans les délais impartis, Organo Gold n’assumera aucune responsabilité si pour une raison quelconque la livraison est retardée. Organo Gold n’assume aucune responsabilité pour les pertes ou dommages subis par le Client en raison d’une incapacité à respecter une date de livraison spécifiée. Si un produit que le client commande s’avère être indisponible, le client sera informé au moment de la commande. Vous êtes encouragé à ajouter un service prépayé de suivi ou de confirmation de livraison à tous les colis que vous souhaiterez retournés. Si le produit retourné n’est pas reçu par Organo Gold, il est de votre responsabilité de localiser le colis.

Politique de retour/de remboursement-rachat

L’objectif d’Organo Gold est de garantir que les clients sont entièrement satisfaits avec leurs achats. Lors de la réception, nous vous demandons d’examiner attentivement votre paquet avant d’ouvrir l’emballage du produit scellé en usine. Si la commande n’est pas dans un état satisfaisant, elle peut être retournée à condition que les directives suivantes soient respectées :

Les retours pour remboursement sont acceptés par la Société seulement s’ils sont soumis dans les 30 jours suivant la date d’expédition. Les retours pour échanges sont acceptés par la Société s’ils sont soumis dans les 45 jours suivant la date d’expédition. Les retours soumis à Organo Gold après 45 jours ne seront traités qu’à la discrétion de la Société. En cas de doute concernant la chronologie des retours, le client est invité à contacter la Société directement, dès que possible.

Tous les produits renvoyés (autres que pour la caractérisation de défauts, comme défini ci-dessous) doivent être retournés inutilisés, scellés et dans un état permettant leur revente.

Produits défectueux : Organo Gold cherche à obtenir une satisfaction complète sur toutes ses offres. Cela va de notre site web jusqu’au produit que vous sélectionnez. Ceci étant dit, les produits défectueux sont minutieusement examinés par Organo Gold. Tout produit suspecté d’être “défectueux” doit être immédiatement réexpédié à Organo Gold (veuillez-vous reporter à la section B pour les procédures de retour), afin que notre département en charge du contrôle de la qualité examine le produit pour vérifier la nature du défaut, et rappelle les produits semblables en provenance d’un numéro de lot similaire. Lorsqu’un produit a été jugé comme défectueux par Organo Gold, ou pas en adéquation avec les standards de contrôle qualité, la Société remplacera immédiatement le produit ou en remboursera le prix d’achat. Veuillez NE PAS utiliser le produit. Tout produit utilisé ou partiellement utilisé annule automatiquement tout retour potentiel du dit produit.

REMARQUE: Tous les articles retournés qui ne respectent pas ces directives seront renvoyés aux frais du/de la client(e). N’oubliez pas, tous les retours doivent être soumis dans les délais établis plus haut. Les retours envoyés au-delà de ces échéances ne seront traités qu’à la seule discrétion d’Organo Gold.
A) Rachats auprès d’un distributeur (Buy Back). Pour les distributeurs uniquement: Lors de l’annulation ou de la résiliation de l’Accord du distributeur, un distributeur peut retourner les produits et les aides à la vente (outils de marketing) qu’il a personnellement achetés auprès d’Organo Gold et qui sont en état de revente dans un délai maximal d’un an suivant la date de réception de la marchandise commandée initialement (aucun délai dans les états du Massachusetts, de Géorgie, de Louisiane et du Wyoming) pour un remboursement équivalent à 90 % du coût net du distributeur, moins les compensations et réclamations. Tous les articles qui ont été clairement identifiés au moment de la vente comme des produits non remboursables, ou dont la commercialisation a été interrompue ou était saisonnière ne seront pas considérés comme revendables.

  • Lors de l’acceptation des produits et des aides à la vente (outils commerciaux) revendables, et une fois que notre département en charge du contrôle de la qualité a examiné et a jugé les articles en état de revente conformément aux normes Organo Gold, le Distributeur sera remboursé à 90 % du coût net du prix d’achat d’origine au moment de la soumission du paiement initial. Les frais d’expédition engagés au moment de l’achat ne seront pas remboursés.
  • Résidents du Montana uniquement : les habitants du Montana peuvent annuler leur contrat de distributeur et retourner leur kit commercial pour un remboursement intégral de toutes les contreparties versées dans les 15 jours suivant la date d’inscription.
  • B) Procédures de retour:
    Pour retourner un produit, vous devez:
  • contacter le centre d’assistance du distributeur au 027 00 66 63 ou à l’adresse email suivante: [email protected],
  • communiquer au centre d’assistance le numéro de facture original ,
  • notifier le centre d’assistance du/des produit(s) à retourner,
  • recevoir un numéro d’autorisation de retour de marchandises (ARM), et
  • imprimer clairement le numéro ARM à l’encre indélébile à l’extérieur du colis. Les paquets sans numéro ARM visible ne seront pas acceptés par Organo Gold.
  • Vous êtes responsable du prépaiement de l’ensemble des frais de transport relatifs à l’envoi des articles retournés. L’entreprise n’accepte aucun paquet en port dû
  • Nous vous recommandons d’ajouter un numéro de suivi ou un accusé de réception prépayé pour l’ensemble des paquets. Si un produit retourné n’est pas reçu par Organo Gold, il est de votre responsabilité de retrouver la trace de l’envoi.

 

Droit applicable

En visitant OrganoGold.com, vous acceptez que les lois de l’État de Washington, aux États-Unis sont applicables pour toutes les ventes basées aux États-Unis et le droit néerlandais (Pays-Bas) s’applique à toutes les ventes basées dans l’Union Européenne, tout litige se réglera sans tenir compte des principes de conflit de lois, notamment en ce qui concerne ces conditions, à l’exception des droits des Distributeurs sur les déclarations d’annulation qui peuvent survenir entre vous et Organo Gold.

Politiques du site web, modification et divisibilité

Veuillez consulter nos autres politiques, telles que notre politique de confidentialité et notre politique d’échange, qui sont publiées sur ce site web. Ces politiques régissent également vos visites sur le site web OrganoGold.com. Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à notre site, à nos politiques, et aux présentes conditions d’utilisation à tout moment. Si une de ces conditions est réputée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que soit, cette condition sera considérée divisible et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des conditions restantes.

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